Claude Longchamp (Politikwissenschaftler, Dozent und Mitglied des Verwaltungsrates bei gfs.bern) ist ein Vordenker für Meinungsforschung in der Schweiz. Aus dieser Perspektive spricht er mit Christoph Hess (Partner bei Kuble) über Thought Leadership in der Politik und das Politikjahr 2021. Wie immer können die Zuschauenden über den Live Chat ebenfalls Fragen stellen.

Is B2B nevertheless rather H2H (human to human)? What's the right reaction to the widespread "content shock"? And how does a global player such as ABB navigate in this environment?

Menschen vertrauen Menschen und schauen lieber in Gesichter als auf Logos. Persönlichkeit und Authentizität sind deshalb wichtige Erfolgsfaktoren für Thought Leadership.

Thought Leaders möchten mit ihren Ideen und Botschaften so verstanden werden, dass die Community in ihrem Umfeld online und offline gerne darüber spricht. Dadurch entsteht ein Multiplikatoreffekt, der über das Social Web hinausgeht. Der Erfolg hängt unter anderem davon ab, wie überzeugend sie selber schreiben (oder von Ghost Writers schreiben lassen). Auch wenn man mit Bildern, Videos und Audio Content oftmals kreativer und wirkungsvoller kommunizieren kann, hat Text noch immer viele Stärken.

Vereinzelt konnte man in den Medien bereits darüber lesen, dass teure Weine oder Oldtimer tokenisiert wurden. Dasselbe gilt für Zeugnisse, Immobilien oder Aktien. Die Liste an physischen und digitalen Produkten und Assets, bei denen die Tokenisierung meist eher als Sandbox-Projekt erprobt wurde, ist lange und es scheint noch viel mehr mögliche Use Cases zu geben.

Im digitalen Umfeld kann man (fast) jede Frage mit Daten beantworten. Spontane Tests mit vagen Hypothesen zeigen nicht Orientierungslosigkeit, sondern das Gegenteil: Solche Initiativen sind strategisch darauf ausgerichtet, dass man aus Daten lernen kann. Deshalb gibt es zwischen Test & Learn und Thought Leadership einen Zusammenhang: Wer vorausdenkt, sollte methodisch damit vertraut sein.